Sisältö
- Luotettavuus ja Turvallisuus Peliympäristössämme
- Pelitarjontamme Kattavuus ja Rikkaus
- Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä ja Kannusteet
- Asiakastukemme Saavutettavuus
Turvallisuus ja Turvallisuus Pelialustassamme
Rollino-kasino toimii maailmanlaajuisen pelilisenssin turvin, joka takaa käyttäjillemme avoimen ja tasapuolisen pelikokemuksen. Olemme täysin sitoutuneet vastuulliseen pelaamiseen, ja jokainen transaktiot turvataan 256-bittisen SSL-salauksella. Alustamme on rakennettu tavalla, että kaikki pelikierrokset on jäljitettävissä ja lopputulokset nojautuvat RNG-generaattoriin, mitä ulkopuoliset auditointiyhtiöt valvovat säännöllisesti.
Järjestelmämme noudattaa tiukat tietosuojamääräykset, ja yksityistietojasi hallitaan jatkuvasti GDPR-säädösten mukaan. Alustassamme asiakkaat kykenevät laittaa talletusrajoja, tauottaa pelikäyttäytymistään tai poistaa tilinsä koska hetkenä tahansa. Kirjaudu Rollino esittää myös yhteistyökumppaneidensa kautta osoitteita rahapeliriippuvuuden torjuntaan ja hoitamiseen keskittyviin järjestöihin.
Pelivalikoiman Runsaus ja Vaihtelevuus
Pelivalikoimamme kattaa lähes 4000 uniikkia peliä eturivin pelinkehittäjiltä. Olemme luoneet yhteistyösuhdetta pelialueemme suosituimpien toimijoiden parissa varmistaaksemme, että jokainen pelaaja huomaa juuri itselleen hyvän viihteen. Kategoriamme yltävät perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, live-kasinopeleistä klassisiin pöytäpeleihin.
Etenkin live-kasinomme on rakennettu ammattimaisiin studioihin, joissa oikeat krupieerit vetävät rulettia, jakavat korttipakkoja ja synnyttävät todellisen kasinoilmapiirin. Streamaus toimii HD-resoluutiolla, ja keskustelu krupieerien välillä onnistuu suoraan viestinnän avulla. Pöytärajat vaihtelevat jostain eurosentistä satoihin euroihin, joten sekä uudet pelaajat kuin korkean panoksen pelaajatkin kohtaavat sopivat peliasemat.
Pelinkehittäjät Minkä Kesken Luomme Yhteistyösuhteita
- NetEnt – pohjoismainen uranuurtaja, joka tunnetaan laadukkaista grafiikkaratkaisuistaan ja luovista bonusominaisuuksista
- Pragmatic Play – kehittää sekä slotteja kuin live-kasinoratkaisuja korkealaatuisin tuotantokriteerein
- Evolution Gaming – ykkönen live-kasinosegmentin puolella, tunnustettu lukuisilla toimialan palkinnoilla
- Play’n GO – panostaa mobiilisovelluksiin ja antaa helpon käyttökokemuksen jokaisella laitteistoilla
- Microgaming – kuuluisa kauan palvelleista pelintoimittajista, kenellä on laaja pelikirjasto klassikkojen harrastajille
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Nostot
Rollino ymmärtää nykyaikaisten käyttäjien toiveet, jonka syystä maksuratkaisumme käsittävät molemmat perinteisiä ja uudet digitaalisia menetelmiä. Jokainen talletussummat rekisteröityvät käyttäjätilillesi välittömästi, ja kotiutukset prosessoidaan rivakasti käyttäjätilin vahvistuksen päätteeksi. Vahvistusmenettely on vaivaton ja tarvitsee pelkästään tavalliset ID-todistuksen sekä osoitteen tarkastuksen.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 1-3 vuorokautta |
| Trustly | 10€ / 10000€ | 20€ / 10000€ | Instant |
| Skrill | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tunnin aikana |
| Neteller | 10€ / 5000€ | 20€ / 5000€ | 0-24 tunnin kuluessa |
| Bitcoin | 20€ / 50000€ | 20€ / 50000€ | 0-2 h |
Digitaalivaluuttamaksut ovat muodostuneet erityisen pidettyjä pelaajien parissa niiden yksityisyyden ja välittömien transaktioden vuoksi. Tuemme monia kryptovaluuttoja, ja blockchain suojaa transaktioiden avoimuuden. Partnerinamme maksujärjestelmien parissa turvaavat, että jokainen transaktio on turvattu ja verifioitavissa.
Bonusohjelma ja Palkitseminen
Bonusohjelmamme on luotu kunnioittamaan käyttäjien uskollisuutta. Tuoreet rekisteröityjät vastaanottavat welcome-paketin, mikä pitää sisällään sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia. Kierrätysehdot ovat markkinamukaiset ja tarkasti määritellyt säännöissä. Rollino-kasino panostaa avoimuuteen, siksi kukin bonusehdot on kirjoitettu helpolla kielellä vailla peiteltyjä sääntöjä.
VIP-etumme Portaittain
- Bronze-luokka – automaattinen tila rekisteröitymisen aikana, viikoittaiset reload-kampanjat
- Silver-taso – sujuvammat nostot ja oma asiakashoitaja
- Gold-taso – joka kuun cashback-palautukset ja eksklusiiviset tapahtumat
- Platinum-taso – yksilölliset bonukset, korkeammat nostolimit ja VIP-tapahtumat
- Diamond-taso – ensiluokkainen palvelu, luksuslahjat ja räätälöidyt palkitsemispaketit
Lojaliteettitasot etenevät automaattisen peliaktiivisuuden volyymin myötä. Kukin panos kerryttää uskollisuuspisteitä, joita kykenee muuntamaan bonusrahaksi tai hyödyntämään kampanjoihin. Tutkimus: Toimialan selvityksen perusteella kanta-asiakasohjelmat lisäävät pelaajien mielihyvää noin 34 prosenttiyksikköä verraten pelipalveluihin, joilla ei ole ole järjestelmällistä bonusohjelmaa.
Asiakaspalvelumme Saavutettavuus
Asiakastukemme toimii ympäri dygnet jokaisena päivänä viikossa. Saat yhteyden palveluumme live-keskustelun, emailin tai puhelun avulla. Suomea puhuva tukihenkilöstömme on perehdytetty selvittämään kaikki peliin, rahoitukseen ja teknisiin asioihin liittyvät huolenaiheet nopeasti ja osaavasti.
Rollino-kasino keskittyy koko ajan asiakaskokemuksen parantamiseen. Otamme vastaan usein palautetta ja parannamme järjestelmäämme pelaajien odotusten mukaisesti. Alustamme on optimoitu pelattavaksi moitteettomasti molemmat PC:llä, iPadeilla että älypuhelimellakin, ja interfacemme helppokäyttöisyys turvaa mutkattoman selailun jokaiselle pelaajille.
